Stora Enso Metsä x LINK Mobility

Stora Enso Metsä hyödyntää tekstiviestipalveluamme asiakastyytyväisyyden mittaamiseen

Stora Enso Metsä saa kerättyä arvokasta dataa asiakkailtaan helposti monipuolisella ja innovatiivisella SMS Gateway -palvelullamme. Palvelu integroitiin saumattomasti yrityksen taustajärjestelmiin, joka takaa sujuvan tiedonkulun järjestelmien välillä.

Tekstiviestikyselyt lähtevät metsänomistajille aina puukaupan solmimisen, puunkorjuun loppumisen ja metsäpalvelujen laskutuksen jälkeen seuraavalla viikolla maanantaiaamuisin klo 9.00. Markkinointitarkoituksiin tarjoamme Stora Enso Metsälle lisäksi Hopealuoti-palvelun viestinnän tehostamiseen.

Stora Enso Metsä ostaa puuta suomalaisilta metsänomistajilta ja toimittaa sitä Stora Enson Suomen tehtaille. Lisäksi Stora Enson valikoimaan kuuluu kaikki metsänomistajien tarvitsemat palvelut.

– Palvelu on toiminut sovitusti ja yhteydet tietojärjestelmiemme välillä toimivat sulavasti. Tästä on hyvä jatkaa yhteistyötä, sanoo Stora Enso Metsän palvelupäällikkö Merja Simonen